MyriamSalazarC.
My blogs
| Gender | Female |
|---|---|
| Industry | Marketing |
| Occupation | SAC, marketing & e- commerce inicial |
| Location | Tarragona, Cataluña, Spain |
| Introduction | ☀️En una tarde soleada, me encontré con uno de los desafíos más exigentes de mi vida profesional: Un cliente insatisfecho, con preocupaciones que iban más allá de lo evidente, desafiaba mi habilidad como Asesora Integral de SAC. En ese momento, recordé la importancia de la empatía y la resolución de problemas. Con paciencia, me sumergí en las raíces de sus inquietudes y, mediante un enfoque proactivo, identifiqué soluciones que no solo ayudaron a satisfacer necesidades inmediatas, sino que también generaran una conexión duradera. Este episodio no solo resultó en un aumento significativo en mi NPS, sino que también demostró la capacidad de convertir situaciones desafiantes en oportunidades de crecimiento mutuo cultivando relaciones genuinas y de confianza, lo cual me ha llevado a fidelización y recomendaciones por parte de los clientes/usuarios. Myriam Salazar C. |
| Interests | Sector empresarial offline u online, Dptos, Administrativa comercial, Marketing digital y ecommerce inicial, Servicio Integral de atención al cliente multicanal, creación de contenidos. |
| Favorite Movies | Guerrero pacífico, Trolls 2, Invictus, en busca de la felicidad, Avatar II el sentido del agua, el diario de Ana Frank, la vida es bella, Saga El señor de los Anillos, más allá de la vida, entre otras. |
| Favorite Music | Bossa nova moderna, Bossa nova jazz, (Lisa Ono etc.), clásica, Dimitri Shostakovich, Stjepan Hauser, Jackeline dupré, etc)baladas en Inglés & español, pop retro latino, Rock pop español, Salsa, salsa instrumental, bolero antillano, pop catalán, boleros, Bossa nova pop. entre otros generos. |
| Favorite Books | Los cuatro Acuerdos, el monje que vendió su Ferrari, la culpa fue de la vaca, el peregrino de compostela, el guerrero de la Luz, Quo Vadis, La odisea, entre otros. |