Ana Sofia Marques
| Gender | Female |
|---|---|
| Industry | Marketing |
| Location | Lisboa, Portugal |
| Introduction | Licenciada em Estatística e Gestão de Informação no ISEGI-UNL(2001), frequentei ainda a pós-graduação em Estudos de Mercado e CRM (2002), também no ISEGI. Em 2005 frequentei uma especialização enquadrada no Mestrado em Propecção e Análise de Dados - ISCTE, encontrando-me agora a frequentar o Mestrado em Sistemas Integrados de Apoio à Decisão, também no ISCTE. O meu percurso profissional inclui uma passagem breve pelo Sas Institute em 2001 como estagiária, onde tive oportunidade de investigar exaustivamente a temática do Data Mining e Customer Relationship Analytics. Posteriormente integrei a equipa do Inst. de Marketing Research como técnica de estatística e com responsabilidades transversais à componente quantitativa de um estudo de mercado - do desenho amostral à análise de dados e relatório final. Desde 2005 que sou colaboradora da Direcção de Marketing da Crediplus , sendo o meu foco actual a obtenção de Conhecimento de Cliente através da exploração analítica do DW, bem como o acompanhamento da actividade através de reporting e estudos internos e externos. |