Eduardo Correa

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About me

Gender Male
Industry Technology
Occupation Administrador Negocios, Ingeniero Electrónico
Location Metropolitana, Chile
Introduction Administrador de Negocios (MBA) e Ingeniero Electrónico (HTBLA Austria) Santiago, RM, Chile. Soy la persona detrás de “Mundo Servicio Cliente” con más de 17 años de experiencia en la industria de tecnología. Soy apasionado por el concepto “Servicio Cliente”. En esta área no puedes ser exitoso sin estar convencido por la superación de las expectativas de los clientes, especialmente en el tema de “tratamiento” de los clientes y gestión de los empleados. Estoy totalmente focalizado en un tema - mejorar la atención y servicio al cliente para obtener una mejor posición competitiva, medición y manejo de oportunidades para mejorar la “Experiencia de los clientes”. Esta focalización en los clientes lleva a una mayor satisfacción de los clientes, lealtad y relación de largo plazo – sostenible y rentable.