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Gender	Male
Industry	Business Services
Occupation	Consultant et formateur en management des organisations
Introduction	Auteur des ouvrages : La cartographie des processus Processus les outils de la performance Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne Prix du livre qualité et performance 2003 Manager dans l'efficacité durable Prix du livre qualité et performance 2005 La qualité c'est facile, j'en fais tous les jours Quel avenir pour les responsables qualité ? Prix du livre qualité et performance 2007 La performance, soyez tranquille je la surveille de près Prix du livre qualité et performance 2008 Les nouvelles pratiques des audits de management QSEDD Coordinateur de l'ouvrage à parution bimestrielle : KIT Prêt à l'emploi Vive l'entreprise, vive nous Petit guide impertinent à l'usage des auditeurs internes, co-écrit avec Serge GUILLEMIN et Sylvie VERMOT Mesurer la performance de la fonction qualité, co-écrit avec Jacques SEGOT et David AUTISSIER Les services à la personne. Amour et management. Le secret de la qualité, co-écrit avec Isabelle AVIET Réinventer les processus La qualité 2015, c'est facile - Comprendre les évolutions de la norme ISO 9001
Interests	Consultant et formateur en management et organisation.