Joaquín Báñez

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Gender	Male
Industry	Technology
Location	Barcelona, Barcelona, Spain
Introduction	El mundo ITIL en España es un páramo inhóspito que, pese a todo, deseo recorrer. Todo el mundo oye hablar de eso y todo el mundo sabe que hay que ponerse pero siendo españoles como somos... ¿por qué hacerlo bien? Después de años trabajando en departamentos de TI, he aprendido qué es lo que temen las empresas, los jefes de informática y los técnicos (e incluso los usuarios), y ya sé de qué pie cojean. Intento con este blog echar una mano a aquel que deba torear en una empresa española a capear las cornadas que una implantación de ITIL en nuestro país puede darle... Y así intentar, de paso, esquivar las que me vienen a mí.