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Introduction	Diretor Presidente da BlueBeacon consultoria, com foco em desenvolvimento humano, e da BlueOcean consultoria, com foco em marketing e estratégia. Grande experiência como executivo nas áreas de estratégia, marketing, serviços e RH. É Master of Science em Operations and Production Engineering; é Pós-graduado em “Gestão Avançada de Serviços”; em “Liderança e Gestão”; e em “Telecomunicações”. Professor de cursos de MBA da FGV Management há mais de 12 anos.
Interests	Diretor Presidente da BlueBeacon, consultoria em desenvolvimento humano; e da BlueOcean, consultoria em marketing e estratégia. É Master of Science em Operations and Production Engineering pela Naval Postgraduate School, de Monterey, Califórnia, EUA (similar ao IME e ao ITA - Brasil), com Especialização em Simulações e Jogos de Decisão. É Pós-graduado em Gestão Avançada de Serviços pela IBMEC - Business School, Pós-graduado em Liderança e Gestão pela Escola de Guerra Naval, e Pós-graduado em Telecomunicações pelo CIAW/MB. É Engenheiro Mecânico e bacharel em Ciências Navais. Especialista no Estilo Disney de gestão de Serviços e de relacionamento com clientes. Possui mais de 25 anos de experiência como executivo nas áreas de Estratégia, Marketing, RH, Operações e Serviços, com atuação em diversas organizações nacionais e multinacionais. É Professor de cursos de MBA da Fundação Getúlio Vargas, há mais de 12 anos, em todo o país, e consultor de empresas. Possui experiência internacional, tendo trabalhado em empresas multinacionais, residido no exterior por 3 anos (EUA) e visitado 33 países em viagens a trabalho.

Introduction

Diretor Presidente da BlueBeacon consultoria, com foco em desenvolvimento humano, e da BlueOcean consultoria, com foco em marketing e estratégia. Grande experiência como executivo nas áreas de estratégia, marketing, serviços e RH. É Master of Science em Operations and Production Engineering; é Pós-graduado em “Gestão Avançada de Serviços”; em “Liderança e Gestão”; e em “Telecomunicações”. Professor de cursos de MBA da FGV Management há mais de 12 anos.

Interests

Diretor Presidente da BlueBeacon, consultoria em desenvolvimento humano; e da BlueOcean, consultoria em marketing e estratégia. É Master of Science em Operations and Production Engineering pela Naval Postgraduate School, de Monterey, Califórnia, EUA (similar ao IME e ao ITA - Brasil), com Especialização em Simulações e Jogos de Decisão. É Pós-graduado em Gestão Avançada de Serviços pela IBMEC - Business School, Pós-graduado em Liderança e Gestão pela Escola de Guerra Naval, e Pós-graduado em Telecomunicações pelo CIAW/MB. É Engenheiro Mecânico e bacharel em Ciências Navais. Especialista no Estilo Disney de gestão de Serviços e de relacionamento com clientes. Possui mais de 25 anos de experiência como executivo nas áreas de Estratégia, Marketing, RH, Operações e Serviços, com atuação em diversas organizações nacionais e multinacionais. É Professor de cursos de MBA da Fundação Getúlio Vargas, há mais de 12 anos, em todo o país, e consultor de empresas. Possui experiência internacional, tendo trabalhado em empresas multinacionais, residido no exterior por 3 anos (EUA) e visitado 33 países em viagens a trabalho.