Fabrice Retailleau Copywriter
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| Introduction | La vente commence quand le client dit : Non |
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| Interests | « Tout le monde savait que c'était impossible. Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait » |
| Favorite movies | « Si l'on vous dit croyez moi, n'y croyez pas » |
| Favorite music | « La véritable logique est celle du coeur » |
| Favorite books | « Si vous traitez un individu en fonction de ce qu’il est, il le restera. Si vous le traitez comme si il était déjà ce qu’il pourrait être, il le deviendra » |