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Gender	Male
Location	Poitiers, Vienne, France
Introduction	Depuis 10 ans dans la relation client à distance chez un outsourcer, je suis en veille permanente non seulement du secteur mais aussi des nouvelles pratiques, usages & comportements.
Interests	Relation client, CRM, websocial, service client, service consommateur, marketing, politique, histoire, littérature, économie,